Авторизованные Партнерские Сервисы

Мы становимся еще ближе к вам благодаря запуску Авторизованного Партнерского Сервиса (далее - АПС) и обновленным гарантийным условиям на тепловые насосы Mycond!

Мы стремимся обеспечить ваше спокойствие и комфорт. При условии проведения ежегодного сервисного обслуживания, гарантийный срок будет продлен. Важно отметить, что ввод в эксплуатацию и сервисное обслуживание оборудования теперь выполняется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО сервисной службой Mycond или авторизованным сервисным центром.

Авторизованный Партнерский Сервис - организации, осуществляющие первый запуск оборудования, занимающиеся сервисным обслуживанием Mycond, имеющие в наличии всю необходимую разрешительную документацию для осуществления сервисно-технического обслуживания; необходимый инструмент и склад запасных частей.

• Информационно-сервисная горячая линия Mycond: +38 (067) 303 81 71 или +38 (093) 544 17 15
• График работы линии: пн-пт, 9:00 - 18:00

Гарантийные условия и условия ввода в эксплуатацию бытовых тепловых насосов Mycond:

1. Срок гарантии 24 месяца с момента ввода в эксплуатацию (но не более 36 месяцев с даты продажи) при условии проведения ежегодного сервисного обслуживания.
2. Ввод в эксплуатацию, сервисное обслуживание, диагностика и ремонтные работы выполняются исключительно сервисной службой Mycond или Авторизованным партнером сервиса (далее - АПС).
3. При других условиях продажи или ввода в эксплуатацию срок гарантии 12 месяцев с даты продажи.

Условия получения расширенной гарантии до 5 лет

Для тепловых насосов Mycond серий BeeThermic и BeeEco можно получить расширенную гарантию при следующих условиях:

• Ввод в эксплуатацию, сервисное обслуживание, диагностика и ремонтные работы
• Выполняются исключительно сервисной службой Mycond или АПС.
• Ежегодное сервисное обслуживание
• Наличие в системе контроллера IQ200
• Наличие в гидравлическом контуре системы AFP защиты от замерзания или
• Использование гликогелевого раствора с температурой замерзания не выше -22℃

*Компании ООО "ХОТ ВИНТЕР" и ООО "Аклима-Сервис" работают в нескольких областях.

**Авторизованный Партнерский Сервис действует по всей территории Украины, кроме временно оккупированных территорий Автономной Республики Крым и временно оккупированных территорий Донецкой и Луганской областей.