Авторизовані Партнерські Сервіси

Ми стаємо ще ближче до вас завдяки запуску Авторизованого Партнерського Сервісу (далі - АПС) та оновленими гарантійними умовами на теплові насоси Mycond!

Ми прагнемо забезпечити ваш спокій та комфорт. За умови проведення щорічного сервісного обслуговування, гарантійний термін буде подовжений. Важливо відзначити, що введення в експлуатацію та сервісне обслуговування обладнання тепер виконується ВИКЛЮЧНО сервісною службою Mycond або авторизованим сервісним центром.

Авторизований Партнерський Сервіс - організації, що здійснюють перший запуск обладнання, займаються сервісним обслуговуванням Mycond, мають в наявності всю необхідну дозвільну документацію для здійснення сервісно-технічного обслуговування; необхідний інструмент та склад запасних частин.

• Інформаційно-сервісна гаряча лінія Mycond: +38 (067) 303 81 71 або +38 (093) 544 17 15
• Графік роботи лінії: пн-пт, 9:00 - 18:00

Гарантійні умови та умови введення в експлуатації побутових теплових насосів Mycond:

1. Термін гарантії 24 місяці з моменту введення в експлуатацію (але не більше 36 місяців з дати продажу) за умови проведення щорічного сервісного обслуговування.
2. Введення в експлуатацію, сервісне обслуговування, діагностика та ремонтні роботи виконуються виключно сервісною службою Mycond або Авторизованим партнером сервісу (далі - АПС).
3. За інших умов продажу чи введення в експлуатацію строк гарантії 12 місяців з дати продажу.

Умови отримання розширеної гарантії до 5 років

Для теплових насосів Mycond серій BeeThermic та BeeEco можна отримати розширену гарантію за наступних умов:

• Введення в експлуатацію, сервісне обслуговування, діагностика та ремонтні роботи
• Виконуються виключно сервісною службою Mycond або АПС
• Щорічне сервісне обслуговування
• Наявність в системі контролера IQ200
• Наявність в гідравлічному контурі системи AFP захисту від замерзання або використання глікогелевого розчину з температурою замерзання не вище -22℃

*Компанії ТОВ "ХОТ ВІНТЕР" та ТОВ "Акліма-Сервіс" працюють у декількох областях.

**Авторизований Партнерський Сервіс діє по всій території України, окрім тимчасово окупованих територій Автономної Республіки Крим та тимчасово окупованих територій Донецької і Луганської областей.